"mTehnic a fost salvarea noastra atunci cand am renovat apartamentul. Echipa lor a fost extrem de profesionista si atenta la detalii. Ne-au ajutat cu toate aspectele tehnice, asigurandu-se ca totul functioneaza perfect. Am fost foarte mulțumiți si chiar surprinsi ca se poate si altfel!"
Clienti Rezidentiali
- Home
- /
- Clienti Rezidentiali
SOLUTIA TA ALL-IN-ONE PENTRU SIGURANTA SI CONFORT ACASA!
mTehnic Residential inseamna toata experienta mTehnic Group in servicii de mentenanta tehnica si amenajari pentru clientii business, pusa acum in slujba persoanelor fizice, astfel incat sa rezolve rapid orice nevoie ar avea o locuinta, dar si sa previna defectiunile. Toate serviciile esentiale pentru o casa functionala si sigura sunt grupate in pachete de tip abonament lunar standard sau custom made. Pentru ca stim cat de dificil poate fi sa gasesti specialisti de incredere la care sa apelezi cand ai nevoie de reparatii, mici interventii sau chiar amenajari, mTehnic Residential iti ofera tot ce ai nevoie, la un click distanta. Serviciile mTehnic Residential sunt disponibile pentru moment doar in BUCURESTI - ILFOV.
TU LA CINE SUNI CAND AI NEVOIE DE O INTERVENTIE ACASA?
De azi, indiferent ce nevoie ai, suna la mTehnic!
Intervenim rapid in caz de urgenta!
Ia ABONAMENTUL care conteaza, pentru ZERO GRIJI acasa!
INCEARCA ACUMInstalatii Sanitare
• montare obiecte sanitare
• montare masina de spalat
• montare si curatare calorifere
• montare sifon pardoseala
• reparatii/desfundare tevi
• reparatii/desfundari obiecte sanitare
• desfundare canalizare
• revizie instalatii sanitare
• si altele
Instalatii Electrice
• verificare instalatie electrica
• bransament electric
• Instalatie impamantare
• montare corpuri iluminat
• montare panou electric
• montare electrocasnice
• montare prize
• si altele
Cere ofertaAer conditionat
• instalare aer conditionat
• incarcare cu freon
• revizie & curatare aer conditionat
Cere ofertaCentrale Termice
• instalare centrale termice
• montaj termostat
• revizie centrale termice
• reparatii centrale termice
Curatenie
• curatenie generala
• curatenie la domiciliu
• curatenie scari de bloc
• curatenie post-constructor
Cere ofertaAmenajari case si apartamente
• design interior
• zugraveli interioare & exterioare
• montaj parchet
• montaj gresie & faianta
• montaj geamuri termopan
• hidroizolatii
Cere ofertaAlte servicii
• montaj mobilier
• feronerie
• instalatii canalizare
• Deratizare, Dezinsectie, Dezinfectie
• transport moloz
Cere ofertaDe ce sa alegi mTehnic Residential chiar acum?
Viata simplificata si timp pentru ce iti place!
Cu o echipa de profesionisti dedicata, mTehnic Residential a fost creat cu scopul de a te ajuta sa traiesti într-o casa bine intretinuta, sigura, fara batai de cap pentru tine.
Garantia calitatii lucrarilor executate.
Suntem o companie cu experienta, respectata si stabila. Ne asumam raspunderea calitatii lucrarilor executate si raspundem prompt la orice sesizare a clientilor.
Call center dedicat.
Desi credem ca aplicatia iti ofera totul, intelegem ca uneori un telefon poate sa iti aduca mai multe lamuriri. Apeleaza cu incredere (021) 9164 si un specialist mTehnic iti va raspunde rapid la intrebari.
Totul la un click distanta.
Aplicatie IOS si Android dedicata, cu management facil al programarilor, interventiilor si facturilor. Deschizi o comanda, urmaresti statusul si stii cand venim la tine.
CUM FUNCTIONEAZA
Pasul 1
Descarca Aplicatia Si Seteaza Contul
Introdu datele tale, adresele unde vei chema tehnicienii si datele necesare platii. Serviciile sunt disponibile doar in BUCURESTI-ILFOV.
Pasul 2
Alege abonamentul perfect pentru tine
Fie ca optezi pentru una dintre variantele standard sau doresti configurarea unui abonament Flex, ai toate optiunile intr-un singur loc.
Pasul 3
Semneaza contractul online
Plateste abonamentul pentru a beneficia de servicii incluse si reduceri. Fa prima comanda si relaxeaza-te! De aici ne ocupam noi.
DACA NU DORESTI UN ABONAMENT, POTI ACCESA SERVICIILE NOASTRE SI IN AFARA LUI, DIRECT DIN APLICATIE.
Beneficiile si reducerile incluse in abonament il fac insa o solutie mai avantajoasa pentru mentenanta casei si pentru bugetul tau.
AVANTAJELE ABONAMENTULUI
Prioritate la interventii programate.
Interventiile programate de catre abonati sunt tratate cu prioritate, asa cum am face-o pentru cei mai buni prieteni.
Solutie personalizata accesibila.
Indiferent de nevoile tale, exista o solutie care sa le indeplineasca pe toate. Daca abonamentele standard nu iti ofera ce ai nevoie, cel Flex a fost creat pentru a-ti permite selectarea serviciilor pe care le doresti.
Pret mic pentru beneficii uriase.
Un cost lunar mic, iti asigura o echipa gata sa intervina oricand ai nevoie. Adauga la asta garantia lucrarilor, servicii de baza incluse, reduceri la extra servicii si ai un abonament care devine o necesitate pentru casa ta.
Intervenție de urgență în maxim 2 ore.
Cand inimaginabilul devine realitate, ai siguranta ca suntem alaturi de tine in cel mai scurt timp posibil. Tehnicienii nostrii sunt pe faza, chiar si in weekend.
Un abonament care face totul.
Singurul abonament dedicat casei tale care tine cont de multitudinea de nevoi ale unei locuinte, ocupandu-se atat de mentenanta preventiva, cat si de cea necesara in caz de urgente si situatii nefericite.
Plata integral online - #nocash.
Construim relatii de durata, bazate pe transparenta. Vizualizezi facturile in contul tau si faci plata simplu si rapid, chiar din aplicatie.
IA-TI ABONAMENTUL CARE CONTEAZA, PENTRU ZERO GRIJI ACASA!
Cosmin B.
Roxana P.“Cand am avut o scurgere de apa în baie, am apelat imediat la mTehnic. Au venit rapid si au rezolvat problema in cel mai scurt timp posibil. Au fost eficienti și profesionisti, iar acum avem liniște ca nu va mai suntem in pericol de inundatie. E linistitor sa stim ca avem pe cine conta in caz de urgenta.”
Sebastian B."Suntem extrem de mulțumiti de serviciile oferite de mTehnic pentru problemele noastre cu instalatia electrica. In urma unei pene de curent, ne-am trezit intr-o duminica dimineata in “intuneric”. Nu am reusit sa dam drumul la curent din panoul electric, care refuza sa ridice sigurantele. Era clar ca este o problema mai mare decat anticipasem. Am apelat imediat la mTehnic si au intervenit de urgenta. Au identificat rapid problema si au remediat-o imediat. In mai putin de doua ore de la apelul nostru aveam problema rezolvata. Cred ca ramanem abonati pe viata.”
Alina G.“mTehnic a facut o treaba minunata cu aerul nostru condiționat. Au efectuat intretinerea regulata si au identificat o problema pe care nici nu stiam ca o avem. Au reparat-o prompt si acum stam linistiti ca respiram un aer sanatos si aparatul este in stare perfecta. Inlocuirea lui ar fi costat enorm."
Dragos C.“Nu esti niciodata pregatit pentru refularea toaletei. Locuim la casa si ne-am trezit intr-o seara cu apa si mizerie refuland din toaleta de la parter. Nici nu stii cum sa reactionezi sau de unde sa rezolvi problema. Noroc ca am lucrat in trecut cu mTehnic si am stiut la cine sa apelam. Au intervenit rapid si ne-au salvat. Cu mirosurile ne-am mai luptat un pic si dupa. "
PLANURI FLEXIBILE DE ABONAMENT PENTRU A SE POTRIVI NEVOILOR TALE
Alege plata anuala si ai o luna gratuita.
START
25 RON/luna
- 1 interventie de urgenta in max 2 ore (manopera)/an
- -
- -
- 5% reducere din manopera pentru servicii neincluse in abonament
- Prioritate la interventii programate
COMFORT
55 RON/luna
- 1 interventie de urgenta in max 2 ore (manopera)/an
- 1 revizie Aer Conditionat/an
- (in limita a 2 aparate)
- -
- 7% reducere din manopera pentru servicii neincluse in abonament
- Prioritate la interventii programate
PREMIUM
75 RON /luna
- 1 interventie de urgenta in max 2 ore (manopera)/an
- 1 revizie Aer Conditionat/an
- (in limita a 2 aparate)
- 1 revizie Instalatie Sanitara/an
- 10% reducere din manopera pentru servicii neincluse in abonament
- Prioritate la interventii programate
flex
Buget personalizat
- Abonamentul Flex iti permite sa contractezi acele servicii de care caminul tau are nevoie cu o anumita recurenta, astfel incat sa ai convingerea ca orice problema ai avea, un singur furnizor le poate rezolva pe toate.
- Reducerile sunt acordate in functie de valoarea abonamentului.
- Prioritate la interventii programate
AVANTAJELE ABONAMENTULUI
*Perioada de valabilitate a abonamentului este de 1 an, din momentul activarii acestuia, cu posibilitatea de prelungire.
**Interventii de urgenta acoperite: nefunctionalitatea instalatiei electrice, pericol de inundatie, defectiune usa acces proprietate. Interventiile de urgenta incluse in abonamente sunt calculate in limita a 2 ore de manopera. Daca interventia de urgenta depaseste cele 2 ore incluse, se va factura un cost standard al manoperei/ora, la care se aplica procentul de reducere aferent tipului de abonament detinut de client.
FIECARE CASA ESTE DIFERITA.
MTEHNIC RESIDENTIAL este disponibil acum doar in BUCURESTI-ILFOV.
In curand, in toata tara!
PRIMESTE RASPUNSURI LA CELE MAI FRECVENTE INTREBARI
Alegerea unui abonament potrivit depinde de tipul de locuinta si nevoile de intretinere ale spatiului. Noi consideram ca preventia este esentiala pentru evitarea reparatiilor costisitoare, verificarea instalatiei macar o data pe an te fereste de necazuri si ca igienizarea aparatelor de aer conditionat este o necesitate pentru mentinerea sanatatii. Abonamentele sunt flexibile si iti permit sa alegi de la o acoperire minima, in caz de urgente si pana la o intretinere preventiva completa.
Programarea interventiilor se face din aplicatia mTehnic Residential. Descarca aplicatia si urmareste pasii pentru setarea initiala a contului. Alege serviciile pentru care doresti interventie, ofera cat mai multe informatii in zona dedicate, plaseaza comanda si vei fi apoi contactat de un specialist mTehnic. Poti urmari statusul comenzii tale din aplicatie.
Majoritatea interventiilor sunt finalizate intr-o ora, insa durata depinde de complexitatea lucrarii.
Pretul final al unei interventii cuprinde manopera si materialele. Pretul afisat este de cele mai multe ori pretul manoperei/ora. Materialele folosite in cadrul unei interventii sunt facturate separat. Pentru ca fiecare interventie este diferita, eventualele materiale de care este nevoie pentru finalizarea unui proiect (ex. vopsea, cabluri, etc) depind de complexitatea interventiei, ce se poate stabili doar in locatie. Se va realiza interventia doar cu acordul clientului.
Urgentele beneficiaza de un program extins, ce acopera weekendul si sarbatorile legale. Tinand cont de experienta noastra, programul alocat urgentelor ar trebui sa acopere toate situatiile.
Da, se poate face upgrade la un alt abonament din aplicatie, apasand butonul de Upgrade. Vei fi contactat de un representant mTehnic pentru a stabili detaliile urmatorului abonament.
Interventiile in afara celor cuprinse in abonament sunt programate ca si in cazul celor incluse. Manopera serviciului solicitat va avea un cost redus cu procentul aferent abonamentului detinut, respectiv 5%, 7% si 10%.
Preturile afisate nu contin TVA.
Da, o interventie poate fi anulata sau reprogramata atat timp cat are statusul “comanda plasata” sau “acceptata”. In situatia in care echipa a ajuns in locatia clientului, comanda nu mai poate fi anulata.
Abonamentul intra in vigoare dupa efecturea primei plati lunare/anuale, in functie de optiunea clientului.
Plata abonamentului se face in avans, din aplicatie, dupa setarea contului de client si introducerea datelor de pe card. Daca sunt mai multe carduri introduse in contul de client, se selecteaza cardul dupa care se doreste efecturea platii.
Da, orice poate fi clientul mTehnic, fara sa opteze pentru un abonament. Abonamentul iti ofera insa access la costuri de manopera reduse, prioritate la interventii si oferte personalizate.